علت خاموش شدن گوشی سامسونگ چیست؟

اگر شماهم با مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ مواجه هستید و دنبال علت و راه حل آن هستید در این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ نگارش شده است قصد داریم به صورت کامل این موضوع را بررسی کنیم .

قسمت 1. چرا گوشی سامسونگ من مدام خاموش می شود؟

• باتری گوشی شما خراب شده
• بروز نبودن سیستم اندروید
• وارد شدن فشار به CPU به دلیل نصب برنامه های زیاد
• ایجاد مشکل در پردازنده گوشی
• پر شدن حافظه گوشی
• آسیب سخت افزار گوشی از طریق رطوبت آب
• نصب تعداد زیادی برنامه مخرب و ویروسی
• بالا رفتن دمای باتری

قسمت 2. چگونه روشن و خاموش شدن گوشی سامسونگ را برطرف کنیم؟

اکنون دلایل خاموش شدن گوشی سامسونگ پیدا کرده اید. از ترفند های زیر پیروی کنید تا به کمک آنها بتوانید مشکل خود را حل کنید.

ترفند 1: باتری گوشی سامسونگ را تست و بررسی کنید.

اگر گوشی سامسونگ شما مدت هاست به طور تصادفی خاموش می شود،ممکن است مشکلی در باتری آن وجود داشته باشد. برای بررسی باتری گوشی باید *#*#4636#*#* را در شماره گیر گوشی خود شماره گیری کنید،سپس منتظر بمانید تا اطلاعات باتری گوشی خود در صفحه ظاهر شود.

اگر اطلاعات نشان دهنده این بود که باتری شما سالم نیست باید باتری گوشی خود را شارژ کنید…در غیر این صورت روش های بعدی را بررسی کنید.

ترفند 2: گزینه خاموش شدن خودکار را بررسی کنید که فعال نباشد

فعال بودن گزینه خاموش شدن خودکار در گوشی سامسونگ شما ممکن است باعث شود گوشی شما مدام خاموش شود. بنابراین برای رفع این مشکل باید آن را غیرفعال کنید.

1. وارد تنظیمات گوشی اندروید شوید.
2. utilities انتخاب کنید.
3. گزینه خاموش و روشن برنامه ریزی شده را پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید.

ترفند 3 :گزینه حالت خواب را در گوشی سامسونگ خود بررسی کنید که فعال نباشد.

ابتدا دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا بررسی کنید که آیا گوشی شما می تواند به طور معمول خاموش شود. اگر بله،به ترتیب وارد تنظیمات>نمایش>پیشرفته>موقعیت نمایشگر…شوید و مدت زمان عدم فعالیت را انتخاب کنید

ترفند 4: گوشی سامسونگ خود را شارژ کامل کنید.

اگر گوشی سامسونگ شما به طور تصادفی خاموش می شود یکی از علت های آن می تواند کمبود شارژ گوشی شما باشد.اگر باتری شارژ ندارد آن را به طور کامل شارژ کنید.

ترفند 5: حافظه گوشی سامسونگ را بررسی کنید.

ممکن است زمانی که فضای ذخیره‌سازی گوشی شما کمتر از 10٪ باقی مانده باشد، گوشی سامسونگ شما شروع به روشن و خاموش شدن کند. اگر گوشی شما با فضای ذخیره‌سازی کم کار می‌کند باید فضای گوشی خود را خالی کنید…

ترفند 6: گوشی خود را خاموش و روشن کنید.

اگر گوشی شما با باتری پر خاموش می شود،باید آن را خاموش و روشن کنید.این کار در برخی موارد مشکل را حل میکند.

• می توانید دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید و گزینه راه اندازی مجدد را انتخاب کنید.
• راه دیگر فشار دادن همزمان دکمه پاور و دکمه پایین ولوم صدا است.

ترفند 7: گوشی خود را فکتوری ریست کنید.

می‌توانید گوشی اندروید خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این کار تمام تنظیمات و محتوای گوشی شما را پاک می‌کند. بنابراین،باید قبل از آن اطلاعات گوشی خود را پشتیبانی کنید.

برای بازنشانی تظیمات کارخانه (فکتوری ریست) وارد تنظیمات گوشی خود شوید سپس بازنشانی اندروید و پاک کردن همه داده ها را (بازنشانی کارخانه) انتخاب کنید.

بعد ازبازنشانی گوشی خود، باید وارد اطلاعات کاربری گوگل شوید تا گوشی خود را به عنوان گوشی جدید تنظیم کنید.

ترفند 8. قاب محافظ گوشی را بردارید.

قاب گوشی خود را به طور موقت در بیاورید تا مطمئن شوید که سنسورها یا دکمه های گوشی را نمی پوشاند.

ترفند 9. نسخه اندروید گوشی سامسونگ خود را به روز کنید.

زمانی که سیستم عامل اندروید برای مدت طولانی به روز نمی شود، ممکن است مشکلاتی را در گوشی شما ایجاد کند. مانند خاموش شدن مداوم گوشی اندروید بنابراین،بررسی کنید که گوشی شما بروز است یا خیر.

• وارد تنظیمات شوید سپس درباره و بروز رسانی نرم افزار را در تنظیمات گوشی خود انتخاب کنید.
• برای بررسی اینکه نسخه بروز تر موجود است گزینه اکنون بررسی کنید را انتخاب کنید.
• در صورت موجود بودن گوشی سامسونگ خود را بروز کنید.

ترفند 10: گوشی خود را درحالت ایمن روشن کند.

روشن کردن گوشی درحالت ایمن باعث می شود فقط برنامه های داخلی گوشی کار کنند و اگر برنامه مخربی در گوشی شما باشد اجازه اجرا به آن را نمی دهد و باعث می شود پردازنده گوشی شما به خوبی کار کند و ممکن است مشکل خاموش شدن گوشی اندروید شمارا حل کند.

برای فعال کردن گوشی درحالت ایمن:

• دکمه پاور گوشی خود را نگه دارید این کار گزینه های منوی پاور را نشان می دهد.
• گزینه ی “Power Off” را انتخاب کنید. بگذارید گوشی کامل خاموش شود.
• گوشی را روشن کنید.دکمه پاورگوشی را همزمان با دکمه کم و زیاد کردن گوشی تا زمانی که گوشی شما راه اندازی شود فشار داده و نگه دارید.
• زمانی که گوشی شما راه اندازی شد.عبارت Safe mode را در گوشه پایین سمت چپ صفحه گوشی خود نمایش داده می شود.

ترفند 11: برنامه های مخرب را حذف کنید.

ممکن است گوشی شما به علت نصب یک سری برنامه های مخرب ویروسی شده باشد.بنابراین باید برای رفع مشکل خاموش شدن گوشی خود برنامه هایی که ناسازگار هستند را حذف کنید.

قسمت 3. راه حل قطعی برای رفع مشکل خاموشی گوشی سامسونگ

اگر مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ شما با راه حل های بالا حل نشد می توانید با کارشناسان نمایندگی گوشی سامسونگ اصفهان از طریق دکمه زیر در تماس باشید و بصورت حضوری یا ارسال پستی نسبت به تعمیر گوشی خود اقدام کنید.