علت روشن نشدن گوشی سامسونگ چیست ؟

روشن نشدن گوشی سامسونگ یکی از مشکلاتی است که به علت از دست دادن اطلاعات مهم روی گوشی ممکن است آزار دهنده باشد. اگر گوشی شما هیچ علائمی همچون صدا یا تصویر یا لرزشی ندارد این موضوع نشان از خرابی جدی‌تری همچون سی پی یو ؛ آیسی تغذیه یا هارد گوشی می دهد.

مشکل روشن نشدن موبایل سامسونگ بیشتر به علت اختلال در سخت افزار گوشی مانند معیوب شدن باتری،قطع شدن اتصالات برد،خراب شدن سی پی یو و سوختن هارد و … رخ می دهد . این مشکلات ممکن است در اثر ضربه خوردن یا آبخوردگی گوشی هم به وجود آید .

این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی موبایل سامسونگ اصفهان نگارش شده است قصد داریم علت روشن نشدن گوشی سامسونگ و راه حل کاربردی و عملل آن را توضیح دهیم پس تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

علت روشن نشدن گوشی سامسونگ چیست ؟

1)بخواب رفتن باتری گوشی سامسونگ

این اتفاق زمانی رخ می دهد که شارژ باتری به صفر درصد برسد و همزمان ولتاژ آن از حالت عادی خود پایین تر بیاید . جنس باتری های گوشی سامسونگ لیتیوم-یونی است . که در صورت کاهش ولتاژ شدید وارد وضعیت حفاظت می شوند تا از آسیب های دیگر جلوگیری کنند .

در این حالت گوشی اگر به شارژ هم متصل شود،روشن و شارژ نمی شود و درصد شارژ باتری آن بالا نمی رود در این موقعیت می گوییم باتری گوشی به خواب رفته است. به دلیل اینکه ولتاژ باتری از حالت استاندارد(۳.۶ ولت) خود پایین تر رفته است؛شارژر های عادی نمی توانند ولتاژ اولیه را برای شارژ کردن تامین کند . بنابراین نیاز است ابتدا ولتاژ باتری توسط یک منبع تغذیه توسط تعمیرکار بالا رود .

برای رفع این مشکل در منزل می توانید راهکارهای زیر را امتحان کنید :

1. مطمئن شوید که کابل و آداپتوری که استفاده می کنید اورجینال است .
2. گوشی را حداقل به مدت ۱ساعت در شارژ رها کنید تا ولتاژ باتری آن به حالت اولیه بازگردد(در این حالت ممکن است گوشی شارژ شود و باتری به حالت اولیه خود باز گردد) .
3. هنگام شارژ شدن سعی کنید گوشی را روشن کنید .

اگر مراحل بالا را طی کردید ولی بازهم گوشی روشن نشد،ممکن است باتری آسیب جدی دیده باشد و نیاز به شوک یا تعمیر یا تعویض داشته باشد .

بیشتر بخوانید : نکات مهم تعویض باتری گوشی آیفون

2)جدا شدن اتصالات فلت و کانکتورها

در برخی موارد مشکل اصلی از باتری یا شارژر گوشی نیست بلکه یک مشکل سخت افزاری داخلی باعث روشن نشدن گوشی سامسونگ شده است . قطع یا شل شدن فلت و کانکتور ها یکی از علت های روشن نشدن صفحه گوشی سامسونگ است . این مشکل اصولا به علت وارد شدن ضربه یا رطوبت به گوشی رخ می دهد .

در واقع فلت ها از کابل های باریکی تشکیل شده‌اند که وظیفه آنها اتصال قطعات مختلف به برد است و کانکتور ها محل اتصال این فلت ها به برد هستند . حال اگر یکی از این اتصالات شل یا قطع شود،گوشی نمی تواند عملکرد صحیحی نشان دهد .

یکی از علائم شایع جدا شدن این اتصالات این است که با فشار دادن قسمت خاصی از قاب گوشی دستگاه تغییر وضعیت می دهد و روشن می شود .

3)خراب شدن سی پی یو گوشی

سی پی یو یا پردازنده مرکزی همانند مغز گوشی عمل می کند زیرا سیگنال های مختلفی را برای اجرای عملکرد های مختلف برای گوشی میفرستد . زمانی که این قطعه آسیب ببیند علاوه بر اینکه گوشی روشن نمی شود،شارژ هم نمی شود حتی اگر باتری کاملا سالم باشد زیرا سی پی یو نتوانسته سیگنال لازم را برای شارژ شدن ارسال کند .

این قطعه حساس و حیاتی در اثر وارد شدن رطوبت زیاد به گوشی،وارد شدن ضربه شدید و یا افزایش زیاد دمای گوشی ممکن است آسیب ببیند و سبب اختلال در گوشی سامسونگ شود .

4)سوختن هارد گوشی سامسونگ

یکی از دلایل روشن نشدن گوشی سامسونگ سوختن هارد است . هارد در واقع حافظه داخلی گوشی است اما وظایفی در خصوص روشن ماندن صفحه گوشی دارد .

بوت لودر برنامه ای است که داخل هارد ذخیره می شود و در سی پی یو خوانده می شود و سبب روشن شدن گوشی می شود .بنابراین اگر هارد بسوزد بوت لودر هم کار نمی کند و در نهایت سبب خاموش شدن گوشی سامسونگ می شود .

5)رسیدن رطوبت یا آب به گوشی

آب‌خوردگی گوشی و نفوذ رطوبت ممکن است ابتدا به پورت گوشی آسیب بزند زیرا پورت به راحتی با فضای بیرون ارتباط دارد . هنگامی که آب وارد پورت گوشی می شود،دستگاه امکان شارژ شدن گوشی را متوقف می کند تا از ایجاد اتصال کوتاه و دیگر آسیب ها جلوگیری شود .

در حالت دیگر ممکن است رطوبت به فضای داخلی گوشی نفوذ کرده باشد و سبب آسیب به برد شود . پس از آبخوردگی گوشی بهتر است سریع سعی کنید آن را با حوله ای نرم خشک کنید سپس اگر احساس می کنید مقدار زیادی رطوبت وارد گوشی شده،باید به تعمیرکار متخصص مراجعه کنید .

6)خراب شدن ال سی دی گوشی

یکی از علت های اصلی روشن نشدن صفحه گوشی سامسونگ،خراب شدن ال سی دی است . گاهی در اثر ضربه ممکن است صفحه هیچ ترکی برندارد اما اتصالات داخل گوشی مثل فلت و کانکتور ها شل شوند و سبب قطعی صفحه نمایش شوند .

اگر گوشی شما صدا دارد و یا شارژ می شود اما در صفحه هیچ تصویری را نشان نمی دهد؛احتمال زیاد مشکل در ال سی دی است و باید توسط کارشناس متخصص بررسی شود .

بیشتر بخوانید : نکات مهم قبل تعویض تاچ ال سی دی سامسونگ

7)مشکلات نرم افزاری

در برخی مواقع مشکل اصلی سخت افزاری نیست بلکه نرم افزاری است و ممکن است با یک ریستارت ساده حل شود . این مشکلات در اثر آپدیت ناقص سیستم عامل و یا نصب برنامه های ناسازگار رخ می دهد .

راه حل های رفع مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ

1)بررسی شارژر گوشی

در برخی اوقات تنها استفاده از شارژر های فیک سبب روشن نشدن گوشی سامسونگ می شود و لازم است شارژر خود را عوض کنید تا مشکل برطرف شود . شارژر های غیراستاندارد توانایی رساندن ولتاژ لازم را به گوشی ندارند .

2)عیب یابی باتری

اگر مشکل از شارژر شما نیست،ممکن است باتری معیوب باشد . باتری های سامسونگ پس از گذشت یک دوره عمر مفید خود را از دست می دهند و یا در طی استفاده های غلط از گوشی همانند استفاده کردن از گوشی هنگام شارژ شدن و افزایش بیش از حد دمای گوشی می تواند عمر مفید باتری شمارا کاهش دهد و سبب آسیب به آن شود .

بنابراین اگر گوشی شما ضربه ندیده یا رطوبت وارد آن نشده؛احتمالا مشکل اصلی می تواند از باتری باشد که آن هم باید توسط فرد تعمیرکار بررسی و عیب یابی شود و در صورت نیاز باتری تعویض گردد .

بیشتر بخوانید : علت کند شارژ شدن گوشی سامسونگ 

3)رفع مشکلات نرم افزاری

گاهی اوقات یک سری باگ های نرم افزاری ممکن است سبب خاموش شدن صفحه و روشن نشدن گوشی سامسونگ شود . ریستارت کردن یا فلش کردن گوشی در برخی موارد می تواند کمک کننده باشد .

4)راه حل نهایی مراجعه به نمایندگی تعمیرات سامسونگ

مشکلاتی که عموما سبب ایجاد این مشکل می شوند،سخت افزاری هستند و باید برای برطرف کردن آن افراد متخصص در زمینه تعمیرات گوشی سامسونگ آن را بررسی و عیب یابی کنند .

همانطور که مشاهده کردید این مشکلات اصولا به دلیل ضربه خوردن یا آبخوردگی رخ می دهند که در برخی موارد لازم است قطعه ای تعمیر یا تعویض شود .

شما عزیزان از طریق دکمه زیر می توانید با کارشناسان سایت سامسونگ 20 در ارتباط باشید و از مشاوره رایگان استفاده کنید .